‘Sawt IA’, le premier assistant vocal marocain maîtrisant la darija au service des entreprises

Casablanca a accueilli jeudi un tournant dans la technologie marocaine avec le lancement de «Sawt IA» par Sensei Prod. Il s’agit du premier assistant vocal intelligent conçu pour parler la darija au Maroc. Cette technologie combine l’intelligence artificielle et l’émotion humaine pour rendre les conversations avec la machine plus naturelles et agréables, selon ses créateurs.

«Sawt IA» peut comprendre plusieurs langues et créer des «Voice Bots», c’est-à-dire des agents virtuels capables de gérer automatiquement les appels téléphoniques à toute heure. Ces assistants peuvent prendre des rendez-vous, répondre aux questions des clients et analyser les conversations, en les transformant en texte pour faciliter la recherche d’informations. Ils s’intègrent également aux logiciels utilisés par les entreprises pour gérer les clients et le fonctionnement interne.

Sara El Rhani, PDG et fondatrice de Sensei Prod, explique que l’entreprise avait débuté avec le site CastingVoixOff.ma, qui transforme du texte écrit en voix parlée. L’équipe a entraîné elle-même la machine pour obtenir des voix très naturelles, presque impossibles à distinguer de vraies voix humaines, évitant ainsi l’effet «robot».

Pour Abdessadeq El Makkioui, développeur chez Sensei Prod, «Sawt IA» peut reproduire des scripts et répondre aux demandes des clients, par exemple pour ouvrir un compte bancaire, permettant ainsi d’obtenir rapidement un service sans attendre longtemps au téléphone.

En parallèle, Sensei Prod a présenté CastingVoixOff.ma, une plateforme qui propose différentes voix humaines et artificielles pour créer instantanément du contenu audio à partir d’un texte. Les utilisateurs peuvent même cloner leur propre voix pour l’utiliser plus tard, moyennant une redevance.

Depuis dix ans, Sensei Prod accompagne des entreprises et institutions au Maroc et à l’international dans le marketing, la communication et l’innovation digitale. Avec le lancement de «Sawt IA», la startup confirme son ambition de faire du Maroc un acteur reconnu dans l’intelligence artificielle vocale, en combinant technologie, humanité et identité locale.