BLS International s’associe à Sypha.ai pour moderniser les services de visas

BLS International a officialisé un partenariat technologique avec l’entreprise Sypha.ai en vue de renforcer ses capacités numériques dans la gestion des services de visas. Ce rapprochement s’inscrit dans une dynamique plus large de modernisation des outils utilisés par le prestataire pour le traitement des demandes consulaires, notamment dans ses centres présents au Maroc. L’accord prévoit l’intégration de solutions logicielles reposant sur l’intelligence artificielle, avec pour objectif l’optimisation des procédures, la réduction des délais de traitement et le renforcement des dispositifs de sécurité.

Le recours aux technologies développées par Sypha.ai doit permettre une refonte accélérée des systèmes numériques tout en assurant des standards élevés de fiabilité, de conformité et de sécurité. L’automatisation du développement logiciel, la modernisation d’infrastructures critiques et l’analyse avancée des risques figurent parmi les principales fonctionnalités envisagées.

Présente au Maroc depuis 2016, BLS International y opère huit centres de demandes de visa répartis dans six villes : Casablanca, Rabat, Tanger, Tétouan, Agadir et Nador. Ces structures prennent en charge les dossiers pour le compte des représentations diplomatiques espagnoles et portugaises, dans le respect de standards stricts imposés par les autorités concernées.

Dans une déclaration accompagnant l’annonce, Shikhar Aggarwal, directeur général adjoint de BLS International, souligne que « l’intelligence artificielle transforme en profondeur le paysage des services consulaires et des visas, en passant de l’automatisation intelligente à des prises de décision avancées basées sur les risques, tout en offrant des expériences citoyennes hautement personnalisées ». Selon lui, cette collaboration marque une étape vers une infrastructure numérique plus alignée avec les attentes des gouvernements et des usagers.

Pour Shawn Chauhan, fondateur et directeur général de Sypha.ai, ce partenariat illustre un changement d’échelle : « Ce partenariat stratégique entre BLS International et Sypha AI représente une étape majeure dans le déploiement de solutions pilotées par l’intelligence artificielle, prêtes pour l’avenir et adaptées à une échelle mondiale. »

Ce rapprochement intervient dans un contexte marqué par l’augmentation des flux de mobilité internationale et par l’accélération de la digitalisation des services publics. À l’échelle mondiale, BLS International poursuit une stratégie d’expansion, soutenue par une progression de ses résultats financiers et la signature de nouveaux contrats. Au cours du dernier trimestre, l’entreprise a déclaré un chiffre d’affaires consolidé de 88,5 millions de dollars, en hausse de 48,8 % sur un an, ainsi qu’un bénéfice net de 22,3 millions de dollars.